На входе посетителей встречают 2 динозавра, которые предлагают выбрать язык общения. Пока доступно 4 варианта: японский, английский, корейский, китайский.

В номерах гостей ожидают дроиды из Звездных войн, которые помогают включить технику, застелить постель, развлечь ребенка. Даже рыбка, плавающая в аквариуме, - робот, светящийся при каждом изгибе плавников.

Нововведение помогает сократить расходы на персонал. Не всем посетителям нравится общаться с роботами, но большинство довольно качеством обслуживания.